訪問介護をご利用になられたい方

ご利用までの流れ

現状困っていることや不安に思っていることなどを相談し、訪問介護の利用を検討してもらいます。
相談先は、ケアマネジャー、地域包括支援センター。もしくは直接、訪問介護事業所（当社）にご連絡いただいても対応いたします。

要介護認定を受けていない方は市役所等で認定を受ける必要があります。
ケアマネジャーに依頼することで代理申請もできますので、詳細は居宅介護支援事業所等にご確認ください。

訪問介護を利用する場合は、ケアプランの中に利用したい内容を記載する必要があります。
要支援1、2の方は地域包括支援センターの方が担当になります。要介護1～5に関してはケアマネジャーが担当になります。

ご利用者様の状態を考慮しながら、利用頻度やサービス内容など、ご利用者様にとって最適なプランを作成します。
ご本人様やご家族様と面談を行い日常生活を過ごすにあたって必要なサービスのご提案、ご相談が可能です。

ケアプランが定まったら、サービス開始前に訪問介護事業所（当社）とサービスの契約書を交わします。
契約書にはサービスの利用料や人員体制、日時などが記載されていますので、必ず、ご確認ください。

ホームヘルパー（当社スタッフ）がケアプランに沿ってサービスを提供します。
訪問介護はご利用者様だけでなく、家族の負担も軽減できるサービスです。不明点がありましたら遠慮なくご相談ください。

訪問介護は利用する公的保険（介護保険か自費）の種類によって自己負担額や利用回数・時間が異なります。
詳細は下記PDFにてご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。

訪問介護の利用をしたいけど、何が必要でしょうか

公的保険を利用して訪問介護サービスを受ける際には市区町村の役所にある窓口で「要介護認定」の申請を行う必要があります。

その後、認定調査や主治医の意見書をもとに介護度が決定されます。当センターからでもご提案可能ですので、まずはご相談ください。

訪問介護では何をしてくれるのですか？

食事や排せつなどの介助を行う「身体介護」、調理や掃除などを行う「生活援助」をはじめ、ご自宅での生活に関するサービスや日常生活でのアドバイスをいたします。
詳しくは訪問介護のページを御覧ください。
サービス利用者の介護度や状態によって対応も変わりますので、個別でご相談ください。

訪問介護は誰が来ますか？

「介護職員初任者研修」や「実務者研修」、「介護福祉士」などの資格を保有している介護経験豊富なスタッフが訪問します。